すすきのでのiPhone修理サービスとお店の選び方を知る

札幌市の繁華街であるすすきのでは、スマートフォン利用者が多く、特にiPhoneは人気があります。プライベートや仕事と様々な場面で活用することになりますが、高性能な機器もやはり機械ということもあり、急に不具合や故障が発生することもあります。iPhoneのトラブルは、個人では対応できないケースも少なくありません。ここからは、すすきので修理依頼の多い故障や不具合、iPhone修理を依頼できるお店の選び方などについて書いていきます。急な故障への対応策を知りたい人も、目を通してください。

iPhone修理依頼で多いトラブルにはどんなものがあるのか

高性能で、スタイリッシュな雰囲気を持つiPhoneは数あるスマートフォンの中でも特に人気が高く多くの人に愛用されています。電話やメールはもちろん、動画の閲覧や音楽再生、写真撮影など様々な使い方ができます。それゆえ、使用頻度も高くなりますが高性能とはいえ、機械ということもあり時には不具合が発生することもあります。札幌の繁華街として知られる、すすきのでも愛用者は多く、それゆえに他の機種よりも多くの修理依頼があるといわれています。iPhone修理依頼で特に多いものに画面割れがあげられます。操作中にうっかり落としてしまうなどの理由で画面が割れたという経験を持つ人もいるのではないでしょうか。ガラス部分だけの割れなら操作はできますが、液晶パネルにまで及んでしまうと操作そのものができなくなることもあり早急な対策が必要です。このほかでは、キッチンやお風呂などの水回りで使用した、うっかり衣服とともに洗濯機に入れてしまったなどの水没も多いトラブルのひとつです。内部まで水が入ることも多く、この場合も早めの修理が必要になります。

iPhone修理に出す前には準備を整えよう

iPhoneに故障やトラブルが発生した場合は、早めに対処することが大切です。軽微なトラブルでも放置していると、さらに悪化し深刻なトラブルにつながることも考えられます。そうなると修理はより大変なものになりますし、修理代が高くつくことにもつながります。すすきのでも、修理店はいくつかありますが焦ってすぐに持ち込むことはせず、まずは準備を整えておきましょう。修理をするときは、初期化が行われることも多くなっています。データのバックアップを取っていないと大切なデータも失ってしまいます。修理前に重要なデータをバックアップしておきましょう。写真や連絡先など、必要な情報を別のデバイスやクラウドに保存します。アプリを使っている場合は、アプリごとのIDやパスワードもメモしておくようにします。それから、修理に出したからといって直るとは限らず、本体の交換になることもあります。そのような場合に備えて、「iPhoneを探す」をオフにしておきましょう。

修理に出す前は保証内容を確認しよう

iPhone修理では、時には修理代が高額になることも考えられます。深刻な故障の場合は、買い替えも検討することになりますが、保証が残っていればそれを活用して安く修理できる可能性があります。新品で購入した場合は、1年間の保証があり保証期間内に発生し使用範囲における故障であれば、無償で対応できることが多くなっています。保証が残っている場合も、水没や過失などによる故障である場合は対応できない場合もあります。AppleCare+に加入している場合は、保証期間もより延長できますし、キャリアが独自で提供している修理サービスを活用できることもあるので、こちらも調べるようにします。

iPhoneを購入したときの領収書や受領書に保証内容や期間が記載されている場合もありますので、まずはそちらを確認してみましょう。このほかでは、公式サイトでデバイスの情報を確認することで、内容を確認できることもあります。確認方法がわからない場合はサポートセンターにメールや電話で問い合わせをすることで、確認することができます。保証が残っている場合はそれを使うことをおすすめします。　

正規店に依頼するメリットとデメリットを知る

保証が残っている場合は、正規店に修理を依頼することをおすすめします。正規店では公式の修理技術や純正部品を使用するため、高品質な修理が行われます。難しい修理の場合でも、保証の対象であれば適用できるので、修理代も安く抑えることができます。公式の手続きやプロセスに基づいた修理ができるのも安心感があります。正規店に依頼するのは、特に安心感がありますが注意点も知っておきたいところです。正規店での修理は高品質ですが、一般的に他の修理店よりも高価です。保証がすでに切れている場合や、適用できない例の場合は修理代が高くなる可能性があることは知っておきたいところです。それに、正規店では修理の際にも予約が必要になることがほとんどで、急なトラブルに即対応できないこともあります。修理が不可能な場合は、本体交換になる可能性があることも知っておきたいところです。修理店はそれほど多くはありませんので、アクセスが不便であることもあり、その場合は郵送での修理になります。そうなると、本体が帰ってくるまでにはそれなりの日数も発生します。

非正規店で修理を依頼するメリットと注意点を知る

すでに保証が切れている場合や、純正の部品に特にこだわりがない場合は非正規店で修理をするという方法もあります。すすきのでも、対応できるお店はいくつか存在します。非正規店の良いところは、正規店に比べて修理費用が安いこと、予約なしでも即対応してくれることがあげられます。修理代をできるだけ抑えたい、早く修理を完了させたいなどの場合は検討したいところです。年中無休や夜遅くまで対応しているお店もあり、急なトラブルにもすぐに修理を依頼できるのは便利といえるでしょう。簡単な修理なら、即日対応できることも多くなっています。正規店では、修理の際には初期化をするので、バックアップを取る手間もあります。その点、非正規店は、初期化をせずに修理に対応できることも多いので、データを無くすリスクも低くなります。正規店でも対応が難しい、古い機種の修理に対応できるお店もあります。注意点としては、非正規店で修理をした場合はAppleの保証が無効になる場合もあります。保証が残っている場合は、特に注意したいところです。

安心して修理を依頼できるお店を選ぼう

保証が残っているか、純正の部品を使う修理を希望するのかなどそれぞれの事情によって選ぶ修理店は変わってきます。非正規店では安く修理ができるというメリットがありますが、すべてのお店で同じような高品質な修理やサービスが提供されているとは限りません。すすきのにあるお店も、店舗ごとに修理代や対応するスタッフの技術力には違いもあります。ただ安いからと安易に選んでしまうと、十分な修理が行われない可能性もあるので修理店は慎重に選びましょう。他店よりも極端に安い場合は、低品質の部品が使われる可能性もあります。アクセスが良いことも大事ですので、お店の場所や駅からの距離なども確認するようにします。安心して依頼するためにも、法的な手続きや認定を適切に行っている修理店であるかどうかは確認しておきたいところです。過去の実績が豊富であること、口コミや評判などが良いかどうかも調べておくようにします。修理後も不具合が発生する可能性もありますので、修理後の保証やアフターサポートが良いお店を選ぶことも大切です。

まとめ

iPhoneは、すすきのでも多くの人に愛用されていることもあり修理店も多く存在します。iPhone修理を依頼できるお店は、正規店と非正規店のふたつがあります。正規店では、高品質な修理ができますが、修理代の高さや修理期間の長さが気になるという人も少なくありません。非正規店では、スピーディーな対応と低価格の料金が魅力です。非正規店も、お店ごとに技術力や料金、サービス内容には違いもありますので、じっくり比較して安心できるお店を選びましょう。